Политика за приватност

За твоите лични податоци е одговорен Stone Bridge Books, Бошко и Адмира 3Б, Визбегово, Бутел, Скопје, Северна Македонија. За секое прашање или барање, пиши на kontakt@stonebridge.mk.

За нарачка: име и презиме, адреса за достава, телефон и е-пошта. За профил, и зачуваните адреси, историјата на нарачки и листата на желби. За прашање: име, е-пошта, по желба телефон, и твојата порака.

Не чуваме податоци од платежни картички. Кога ќе се вклучи плаќање со картичка, тие ќе поминуваат директно низ банката.

За да ја примиме, доставиме и поддржиме нарачката и да го водиме твојот профил: исполнување на договорот.

За издавање сметки и водење сметководствена евиденција: законска обврска.

За безбедност на продавницата, спречување лажни нарачки и спам (Cloudflare Turnstile и ограничувања на барања) и откривање технички дефекти (Sentry): наш легитимен интерес за безбедна и исправна продавница.

За мерење како се користи продавницата (Google Analytics): твоја согласност, која можеш да ја повлечеш во секое време.

Сметките и сметководствената евиденција ги чуваме колку што бара сметководствениот и даночниот закон. Податоците за нарачка ги чуваме колку што е потребно за договорот, рекламациите и правните барања. Податоците за профилот ги чуваме додека не побараш бришење на профилот. Сè друго го бришеме кога веќе не ни е потребно.

Курирот ги добива податоците потребни за доставата, а сметководството податоците од сметката. Даватели на услуги ги обработуваат податоците во наше име за да работи продавницата: Vercel (хостирање на сајтот), Railway (систем на продавницата и база на податоци), Cloudflare (безбедносна проверка и складирање датотеки), Google Workspace (е-пошта), Sentry (извештаи за грешки) и, само со твоја согласност, Google Analytics.

Некои од нив обработуваат податоци надвор од Северна Македонија, вклучително во ЕУ и САД. Користиме даватели што ги штитат со соодветни заштитни мерки, како стандардни договорни клаузули. Не продаваме и не разменуваме податоци за купувачи.

Прелистувачот ги чува кошничката, избраниот јазик и токенот за најава потребен за сесијата на профилот. Безбедносната проверка на Cloudflare може да зачува краткотраен токен за да разликува луѓе од ботови. Овие се неопходни и не бараат согласност.

Google Analytics поставува свои колачиња за да измери како се користи продавницата, со исклучени сите рекламни функции. Работи само ако притиснеш „Прифати“ во банерот за колачиња. Согласноста можеш да ја повлечеш во секое време преку „Поставки за колачиња“ на дното од секоја страница, со што се бришат и неговите колачиња; продавницата работи исто и без нив.

Имаш право на пристап до своите податоци, нивна исправка или бришење, ограничување или приговор на нивната употреба, добивање во пренослив формат и повлекување на согласноста во секое време. Пиши на kontakt@stonebridge.mk и одговараме во рок од 30 дена, обично побрзо.

Имаш право и на приговор до Агенцијата за заштита на личните податоци.