Kushtet e përdorimit

Shitësi është Stone Bridge Books, Бошко и Адмира 3Б, Визбегово, Бутел, Скопје, Северна Македонија. Email: kontakt@stonebridge.mk. Telefon: +389 72 220 017. Përgjigjemi me email në ditë pune.

Të gjitha çmimet janë në denarë maqedonas dhe përfshijnë TVSH-në. Kostoja e dërgesës shfaqet në shportë para se të porositësh. Vlen çmimi i shfaqur në momentin e porosisë.

Stoku ndryshon. Nëse një libër shitet ndërkohë, të njoftojmë dhe të ofrojmë zëvendësim, pritje ose anulim.

Përpiqemi që gjithçka të jetë e saktë, por një çmim ose përshkrim i gabuar është i mundur. Në atë rast e anulojmë porosinë dhe shpjegojmë pse, para çdo pagese.

Duke shtypur „Porosit me detyrim pagese“ dërgon një porosi detyruese. Kontrata lind kur ta konfirmojmë porosinë me email; ai mesazh, bashkë me këto kushte, është evidenca jote e kontratës.

Mund ta anulojmë porosinë nëse të dhënat e kontaktit janë qartësisht të gabuara, ose nëse korrieri nuk të gjen pas dy përpjekjesh.

Derisa pakoja të largohet nga ne, porosia mund të ndryshohet ose anulohet pa kosto. Shkruaj në kontakt@stonebridge.mk dhe do ta konfirmojmë me shkrim.

Si konsumator mund të tërhiqesh nga kontrata brenda 14 ditëve nga marrja e librit, pa dhënë arsye.

Për t'u tërhequr, na dërgo një deklaratë të qartë para afatit, me email në kontakt@stonebridge.mk ose me postë në adresën më lart. Mund ta përdorësh formularin më poshtë, por nuk është e detyrueshme. Pastaj ktheje librin brenda 14 ditëve nga njoftimi.

Shumën e paguar, përfshirë dërgesën standarde, e kthejmë brenda 14 ditëve nga marrja e deklaratës, por mund të presim derisa libri të kthehet te ne ose të tregosh se e ke dërguar. Pagesat në dorëzim i kthejmë në llogarinë bankare që na jep. Kostoja e drejtpërdrejtë e kthimit është jotja. Mund të zbresim humbjen e vlerës nga përdorimi përtej asaj që nevojitej për kontroll.

Për: Stone Bridge Books, Бошко и Адмира 3Б, Визбегово, Бутел, Скопје, Северна Македонија, kontakt@stonebridge.mk

Me këtë deklaroj se tërhiqem nga kontrata për blerjen e librave të mëposhtëm: ...

Porositur më ... / marrë më ... — Numri i porosisë: ...

Emri dhe mbiemri: ... — Adresa: ...

Llogaria bankare për rimbursim: ...

Nënshkrimi (vetëm nëse dërgohet në letër): ... — Data: ...

Përgjigjemi për çdo mospërputhje të librit që shfaqet brenda dy vjetëve nga dorëzimi, siç parashikon ligji.

Nëse libri arrin i dëmtuar, nuk është ai që porosite ose ka defekt, shkruaj në kontakt@stonebridge.mk me numrin e porosisë, një përshkrim të shkurtër dhe, nëse mundesh, një fotografi. Mund të zgjedhësh riparim ose zëvendësim, ose, nëse kjo nuk është e mundur, ulje çmimi ose rimbursim, siç parashikon ligji.

Çdo ankesë e konfirmojmë me marrjen dhe përgjigjemi brenda 8 ditëve. Këto kushte nuk i kufizojnë të drejtat e tua ligjore.

Përpiqemi ta zgjidhim çdo mosmarrëveshje drejtpërdrejt dhe shpejt. Mund t'i drejtohesh edhe Inspektoratit Shtetëror të Tregut ose një organizate për mbrojtjen e konsumatorit. Për mosmarrëveshjet vendos gjykata kompetente në Shkup, pa cenuar rregullat që të mbrojnë si konsumator.

Përgjigjemi për librin që të shesim dhe për gabimet tona në dërgimin e tij. Nuk përgjigjemi për ndërprerje të internetit, sisteme bankare ose shërbime korrierësh jashtë kontrollit tonë.